FAQ

A.

Er du medlem, men kan ikke booke hold, skyldes det nok at vi ikke har kunnet trække betaling for dit medlemskab. Så skal du logge ind på din profil og opdatere dine kortoplysninger.

Har du netop købt et medlemskab, men kan ikke booke hold, skyldes det måske at du har sat startdatoen frem i tiden. Du kan først booke hold fra den dag dit medlemskab er aktivt. Send en mail til info@doyoga.dk hvis du er i tvivl.

BEMÆRK! Vi skiftede booking og betalingssystem slut Maj, så har du ikke været til yoga længe, skal du have nyt login til FlexyBox, vores nye system. Der er også en ny app, du kan hente i app-store eller googleplay.

A.

Hot Yoga:
Medbring egen yogamåtte og evt. yoga håndklæde.
Medbring vandflaske.
Vi anbefaler tætsiddende tøj som fx løbeshorts + tanktop og yogasokker med "dutter" under.
Medbring lille håndklæde til at tørre sved undervejs i timen.

Alle andre hold:
DoYoga.dk har yoga måtter og andet udstyr der skal bruges til undervisningen.
Du er selvfølgelig velkommen til at medbringe eget udstyr.
Det er en god idé at medbringe en flaske vand og et stykke frugt til efter timen.
Sørg for at have tætsiddende tøj på, så underviseren kan se hvordan stillingerne bliver udført.
Hav altid bare tæer eller yogasokker(five fingers) på.

A.

DoYoga.dk accepterer IKKE at du møder op til et hold, uden at være tilmeldt.
For booking KLIK HER

A.

Et medlemskab/klippekort er personligt og må IKKE deles med andre, læs mere her Betingelser

A.

For at sikre der er plads til alle, er hold-tilmeldingen laves således, at du kan være tilmeldt op til 3 hold af gangen og booke 4 uger frem.

Har du *Guld*-Medlemskab kan du booke op til 25 hold ad gangen.

A.

Hvis du aldrig har prøvet yoga før, anbefaler vi at du starter ud med at tilmelde dig Hatha og Yin yoga.
Hatha Yoga er en meget "basic" form for yoga, hvor alle kan følge med. Tempoet er roligt, men der arbejdes meget med styrke og smidighed, samtidig med at der er meget anatomisk fokus på de enkelte stillinger.
Yin yoga er den rolige og passive yoga hvor du arbejder med bindevævet ved at sidde/ligge i stillinger i mellem 3-5 minutter.
En kombination af Yin og Hatha er helt fantastisk og når du har haft nogle uger med disse typer yoga, syntes vi at du skal prøve de forskellige typer vi ellers har og se hvad de kan give dig.

A.

Yoga kan afhjælpe mange typer skader og udfordringer, såsom knæskader, rygproblemer, gigt mv. Yogaen er med til at øge blodgennemstrømningen i det skadet område, samt styrker kroppen og derved hjælper kroppens restitution.
Men for en god ordens skyld, så kontakt os inden, for en drøftelse og vurdering af din konkrete udfordring.
Husk at Yoga er på eget ansvar og er du i tvivl om hvorvidt du bør deltage, så tag en snak med din læge.

A.

Overordnet set er der ikke nogle aldersgrænser for at udføre yoga, hverken nedre eller øvre, så længe undervisningen er tilpasser aldersgruppen.
Hos os, er undervisningen tilpasset aldersgruppen fra ca 17 år til ca. 70 år.
Er du under 18, skal din forælder/værge sende en mail hvori de skriver at du må deltage på holdene.

A.

Du kan sagtens få dit medlemskab i bero og det koster selvfølgelig ikke noget 🙂

For at sætte i bero, skal du bare udfylde denne: HER

OBS
*Du kan sætte dit medlemskab i bero fra 3 uger og op til 4 mdr.

*Husk at der skal være nogle hverdage til selve beroen starter, for at det kan nå at blive oprettet.

(Udfylder du fx din bero-formular d. 31/5 kl. 23:59 og vil være i bero fra 1/6, kan vi selvsagt ikke nå at reagere på det i tide.

Husk derfor at der skal være nogle hverdage at løbe på, hvor vi kan nå at reagere og oprette din bero.)

*Du får en kvittering på din bero-periode, når den er oprettet i systemet.

(Dette kan dog godt tage et par hverdage.)

*Det er ikke muligt at sætte medlemskab i bero i opsigelsesperioden.

*Dit medlemskab starter automatisk op med mulighed for booking af hold og betaling igen, når din bero-periode er slut.

(Så put evt. datoen i din kalender, så du husker det... det plejer at være en god idé)

*Du kan altid sende en mail til info@doyoga.dk, hvis du vil forkorte beroen og igang med din yoga før 🙂

A.

Når du har glemt dine login oplysninger kan du bare trykke "glemt login" på app eller "mit login", sellers ender du en mail på info@doyoga.dk og beder om at få dine login oplysninger tilsendt eller ringer på 71996990.

BEMÆRK! Vi skiftede booking og betalingssystem slut Maj, så har du ikke været til yoga længe, skal du have nyt login til FlexyBox, vores nye system. Der er også en ny app, du kan hente i app-store eller googleplay.
Her er det ikke nok at trykke "glemt login".

A.

Du kan til- og afmelde hold via hjemmesiden eller benytte vores App: DoYoga.dk
Det er ikke muligt via mail eller telefonisk.

Afmeldingsfrist for alle hold er:
2 timer inden holdstart

A.

Vi har ikke store bade og omklædningsmuligheder. Da der simpelthen ikke er plads. Men der er omklædning og bad i alle studier.

A.

Ønsker du at opsige dit medlemskab skal det ske via dette link: HER
 
Husk at dit medlemskab kun kan opsiges i henhold til vores Betingelser der hedder "indeværende måned +1".

Har du tilmeldt dig en kampagne med "gratis yoga frem til xx" er du bundet til at betale 199 kr. for den første betalende måned.

OBS! Din opsigelse er først gennemført når du har udfyldt formularen.

(dette for at vi kan registrere alle opsigelser uden at der sker fejl)

ૐ Hvis dit medlemskab er i bero når du opsiger, slutter beroen den dag du udfylder formularen og fra den dag gælder vores opsigelses regler "indeværende +1"

(Medmindre dit medlemskabs beskrivelse siger andet)

ૐ Når du udfylder formularen, modtager du en kopi.

ૐ Når vi har registreret din opsigelse, på din profil, modtager du en kvittering fra os, på at dit medlemskab er sat til ophør.

ૐ Din opsigelses-periode starter den dag du udfylder formularen.

(Dvs. At hvis du udfylder formularen ex d. 31/5 kl 23:59, så gælder Maj som din "indeværende" og Juni vil være din "+1"

Udfylder du den derimod d. 1/6 kl 05.45, er Juni din "indeværende" og Juli er din "+1".)

A.

Send en mail til info@doyoga.dk hvis du har problemer med at bruge dit værdibevis.

Vi vil hjælpe dig igang så hurtigt som muligt.